リモート面会サービス一部再開についてのお知らせ

政府の発表にありました通り、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言が2週間延長となりました。

そのような状況下ではありますが、面会中止が長期にわたっている状況に鑑み、一部リモート面会サービスを再開致します。

対象は、自宅からLINEテレビ電話を利用できる方のみとなります。

来所してのサービス利用は引き続き中止とさせて頂きますので、ご了承くださいませ。

下記のリモート面会サービス方法をお読みになり、ご利用ください。

 

【リモート面会サービス方法】

  • リモート面会に使用する媒体は、引き続きLINEテレビ電話のみです。
  • 担当の宮﨑出勤日のみのサービスとなります。
  • 完全予約制です。前日までに、電話又は窓口で直接ご予約ください。

複数予約はできません。次回予約までの受付となります。

LINEトークでの予約受付は行いません。トークへの返信も行いません。

  • 翌月の予約は、月末最終日から受け付けます。
  • 多くの方にご利用頂く為、1家族様2週間に1回までのご利用とさせて頂きます。
  • 対応時間は、午前10:00~10:30、午後2:30~4:00(おやつ時間を除く)です。
  • 面会時間は、15分以内とさせて頂きます。
  • 当日のご本人の体調や緊急対応、電波状況等によっては、ご予約をキャンセルさせて頂くことがあります。
  • 他のご家族やご親族がリモート面会サービスをご利用される際には、この手紙の内容を予めお伝え頂き、共有をお願い致します。(同じ内容のお知らせを当施設ホームページ内「お知らせ」にも掲載致します。)

 

上記、予めご了承くださいませ。

次紙にご予約、ご利用方法の詳細をまとめましたのでご参照ください。

 

ご自宅からLINEテレビ電話を使用

  • LINEトークでのやり取りは基本的に行いません。お電話にてお問い合わせください。
  • 本紙1枚目リモート面会サービス方法を確認ください。
  • リモート面会希望日時を、電話又は窓口で直接ご予約ください。

(※ご家族様氏名・ご連絡先もお伝えください。)

  • 予約TELの際に、大地のLINE友達登録をご案内します。

(※ 担当の宮﨑がいる時に限ります。)

(※ 以前ご登録した方は、再登録無く引き続きご利用頂けます。)

  • 予約日時になりましたら、大地からご家族様のLINEへ発信します。

 

大地へ来所しての利用

  • しばらく中止とさせて頂きます。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後の動向によっては、サービス内容を変更させて頂く場合がございます。

また、今後緊急事態宣言が再発令した場合には、リモート面会サービスを中止させて頂きます。

ご不便をおかけしますが宜しくお願い致します。

サービスの一環として行わせて頂くため、ご希望に添えないこともございますが、何卒ご理解の上ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

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